Ze zákona lze od smluv uzavíraných distančním způsobem odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoli sankce do 14 dnů zásadně od uzavření smlouvy, ale například u koupě zboží až od jeho převzetí.

Odstoupení od smluv uzavřených přes internet může spotřebitel učinit vůči tomu, kdo provozuje daný e-shop (prodávající či poskytovatel služby), i elektronickou cestou. Je však lepší využít klasickou písemnou formu, která je průkaznější, i když ji zákon nevyžaduje. Spotřebitel je v důsledku zrušení smlouvy povinen zakoupené zboží prodávajícímu zaslat nebo předat, a to nejpozději ve lhůtě 14 dnů od doručení odstoupení. Náklady s navrácením zboží zpět podnikateli nese spotřebitel vyjma případů, kdy toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Na tyto náklady musí být spotřebitel upozorněn ještě před uzavřením smlouvy, jinak je hradí sám podnikatel. Prodávající má rovněž čtrnáctidenní lhůtu počítanou ode dne doručení odstoupení oproti spotřebiteli však pro povinnost vrátit veškeré peněžní prostředky. Do doby vrácení zboží nebo prokázání jeho odeslání může podnikatel vracenou částku zadržet.

Formulář si stáhněte zde

Velkoobchodní prodej

Pouze pro registrované obchodníky

Registrovaný

Pokud u nás máte schválený účet velkoobchodního odběratele, zobrazí se Vám po přihlášení Vaše velkoobchodní ceny a můžete nakupovat přímo z internetového obchodu.

Nová registrace

Máte-li zájem velkoobchodně u nás nakupovat a jste-li obchodníkem, zaregistrujte se zde. Do 24 hodin Vám sdělíme, jestli byla registrace provedena či nikoliv. Po úspěšné registraci můžete nakupovat za dohodnutých podmínek.

Prodejní sklad

Kožená Galanterie
Velkoobchod a vzorkovna
Jeneweinova 2
Brno – Komárov

Telefon | E-mail

Telefony.:
+420-602-766-588,
+420-776-766-593

E-mail: prses@ seznam.cz